Qualitätsmanagement
Wir beraten Sie zu allen Fragen des Qualitätsmanagements und zu Fragen der Zertifizierung. Das Beraterteam zeigt Ihnen den Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems für Ihren Betrieb auf. Wir geben Ihnen einen Leitfaden für die betriebliche Einführung und Umsetzung an die Hand.
Wir beraten bei Fragen:
- Beschwerdemanagement
- der Einflussnahme und Veränderungen im Unternehmen, auf der Baustelle, im Kundendienst
- der unternehmerischen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen
- der Vor-, Nachteile und Kosten
- der Zertifizierung
- Einführung, Umsetzung und Aufrechterhaltung von QM-Systemen
- Internen und externen Audits
- Kundenzufriedenheit
- Managementbewertung
- Mitarbeitermotivation
- Qualitätspolitik
- Qualitätsziele
- Unternehmensstrategie
- Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
- zu Prozessen und Prozesseignern
- zu Qualitätsvereinbarungen
- zum Qualitätsmanagement System nach DIN EN ISO 13485 (Medizinprodukte)
- zum Qualitätsmanagement System nach DIN EN ISO 9001
- zum Qualitätsmanagementhandbuch
Die Beratungsstelle Qualitätsmanagement ist gefördert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung der Europäischen Union und durch das Land Hessen.
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